นโยบายความเป็นส่วนตัว ka77 การปกป้องข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและไว้วางใจได้

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ka77 เก็บรวบรวม

ka77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ka77 จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และจะไม่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวกับเชื้อชาติ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

2 วิธีที่ ka77 เก็บรวบรวมข้อมูล

ka77 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือแก้ไขโปรไฟล์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากเงิน ถอนเงิน หรือรับโบนัส
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเกมหรือฟีเจอร์ต่างๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ka77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ได้แก่ บาคาร่า สล็อต ไฮโล น้ำเต้าปูปลา แทงบอล หวยออนไลน์ และอีสปอร์ต
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด รวมถึงตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การตลาดที่ตรงเป้าหมาย: นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมกับท่าน ซึ่งท่านสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลา

ka77 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะขอความยินยอมใหม่หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ka77 ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาต ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ ka77 ว่าจ้างให้ดำเนินการในนาม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการ cloud ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตเพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การโอนกิจการ: หาก ka77 ควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดย ka77 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอน

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ka77 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ka77 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแยกชั้น ไม่สามารถอ่านได้โดยตรงแม้เกิดการรั่วไหล
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น: ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมเทคนิคทำการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน ka77 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ ka77 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน ka77 ทันที

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ka77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้งาน ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ ka77

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ka77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปี เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่ระบุในแต่ละประเภทคุกกี้
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ka77 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ ka77 ผ่านอีเมล support@ka77.ws โดย ka77 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

9 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

ka77 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ และหากพบว่าบัญชีที่เปิดใช้งานอยู่เป็นของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ka77 จะดำเนินการดังนี้

• ระงับบัญชีดังกล่าวทันที
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
• คืนเงินที่ฝากไว้ (หากมี) ตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของท่านอาจเคยใช้งาน ka77 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@ka77.ws เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

10 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

ka77 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ: ka77 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: จะระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของนโยบาย
• การเปลี่ยนแปลงเร่งด่วนด้านความปลอดภัย: อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ ka77 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ka77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลความเป็นส่วนตัว: support@ka77.ws (ระบุหัวข้อว่า "PDPA Request")
• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับคำขอ

ka77 มีความมุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากท่านรู้สึกว่าคำขอของท่านไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย